Gestore/Trice Clienti Settore It
A Maranello, la nostra struttura IT e tecnologia ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti. Ti occuperai della relazione con la clientela, garantendo un supporto costante e di qualità sui nostri prodotti software.
Le principali mansioni includeranno:
- Gestire le richieste inbound di assistenza e informazioni via telefono e ticket system.
- Supportare i clienti nell'utilizzo base dei nostri applicativi.
- Aggiornare il CRM aziendale con le interazioni e lo stato delle pratiche.
Le principali mansioni includeranno:
- Gestire le richieste inbound di assistenza e informazioni via telefono e ticket system.
- Supportare i clienti nell'utilizzo base dei nostri applicativi.
- Aggiornare il CRM aziendale con le interazioni e lo stato delle pratiche.