Operatore/Trice Servizio Clienti Contact Center
Contact center attivo nella gestione telefonica e digitale dei servizi clienti per aziende nazionali, con sede a Foligno, ricerca una persona da inserire nel team. Il ruolo prevede il supporto ai clienti attraverso telefono, email e chat.
Mansioni:
- rispondere alle richieste e fornire informazioni su prodotti e servizi;
- gestire dubbi e problematiche, registrando gli esiti delle interazioni;
- aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale;
- condividere con
Mansioni:
- rispondere alle richieste e fornire informazioni su prodotti e servizi;
- gestire dubbi e problematiche, registrando gli esiti delle interazioni;
- aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale;
- condividere con