Operatore Bdc Customer Care Sales
Profilo Per realta cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES. Responsabilita La risorsa individuata si occupera principalmente delle seguenti attivita: gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;
gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.
rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;
gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.