Sistemista – Helpdesk
Experis, brand di Manpower Group presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology;, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Il nostro cliente sta attualmente cercando un/a Sistemista / Help Desk (m/f) per inserire all'interno del team IT interno. Sede: provincia di Gorizia Responsabilità principali: Assistere gli utenti interni risolvendo problemi hardware, software e di rete (primo e secondo livello). Gestire ticket e richieste, garantendo tracciamento e follow-up. Manutenere l’infrastruttura IT: PC, server, reti, firewall, backup e strumenti di sicurezza. Amministrare Microsoft 365 (Exchange Online, Share Point, Teams, One Drive) e Active Directory/Entra ID (utenti, gruppi, permessi, policy). Monitorare performance dei sistemi e applicare aggiornamenti e patch.
Supportare l’implementazione delle policy di sicurezza e della protezione dei dati. Contribuire ai processi ISO 27001: policy, audit, risk assessment. Gestire backup, disaster recovery e sicurezza dei sistemi. Aggiornare documentazione tecnica, procedure e inventario dei sistemi. Proporre miglioramenti tecnologici e supportare evoluzioni dell’infrastruttura HW/SW. Formazione ed
esperienza:
Laurea in Informatica o discipline affini, oppure diploma tecnico con esperienza nel ruolo. Esperienza in Helpdesk e amministrazione sistemi, preferibilmente in realtà strutturate. Sistemi Windows, reti e infrastrutture IT di base. Active Directory/Entra ID, group policy, gestione identità. Strumenti di sicurezza, backup e disaster recovery. Gradita esperienza in contesti regolamentati / ISO 27001. Problem solving, orientamento alla soluzione. Proattività, apprendimento continuo e teamwork. #J-18808-Ljbffr
Supportare l’implementazione delle policy di sicurezza e della protezione dei dati. Contribuire ai processi ISO 27001: policy, audit, risk assessment. Gestire backup, disaster recovery e sicurezza dei sistemi. Aggiornare documentazione tecnica, procedure e inventario dei sistemi. Proporre miglioramenti tecnologici e supportare evoluzioni dell’infrastruttura HW/SW. Formazione ed
esperienza:
Laurea in Informatica o discipline affini, oppure diploma tecnico con esperienza nel ruolo. Esperienza in Helpdesk e amministrazione sistemi, preferibilmente in realtà strutturate. Sistemi Windows, reti e infrastrutture IT di base. Active Directory/Entra ID, group policy, gestione identità. Strumenti di sicurezza, backup e disaster recovery. Gradita esperienza in contesti regolamentati / ISO 27001. Problem solving, orientamento alla soluzione. Proattività, apprendimento continuo e teamwork. #J-18808-Ljbffr