Product Expert Mercedes-Benz
Lodauto è alla ricerca di un Product Expert da inserire nel proprio organico presso la sede di Bergamo, dedicato al brand Mercedes-Benz.
La risorsa avrà un ruolo centrale nell'accompagnare il cliente nella conoscenza del prodotto e delle sue tecnologie, contribuendo a garantire un'esperienza di acquisto e di relazione in linea con gli elevati standard del brand.
È preferibile una precedente esperienza nel ruolo o in ambito automotive, retail o customer experience.
Attività principali: presentazione delle caratteristiche tecniche e tecnologiche delle vetture ai clienti
supporto al cliente nell'utilizzo delle funzionalità digitali e dei sistemi di bordo
collaborazione con il reparto vendite e post-vendita per garantire al cliente un'esperienza premium e coerente con gli standard Mercedes-Benz
consegna e spiegazione delle vetture al cliente
relazione con il cliente anche dopo la consegna
cura delle esposizioni all'interno dello showroom
contesto dinamico, innovativo e formativo
affiancamento continuo con professionisti del settore
opportunità di crescita qualificato e possibile inserimento futuro
ambiente giovane e stimolante
Si richiede: passione per il settore automotive e per l'innovazione tecnologica
ottime capacità comunicative e relazionali
attitudine al contatto con il pubblico
precisione, organizzazione e orientamento al cliente
buona conoscenza degli strumenti digitali
Inserimento: immediato
La risorsa avrà un ruolo centrale nell'accompagnare il cliente nella conoscenza del prodotto e delle sue tecnologie, contribuendo a garantire un'esperienza di acquisto e di relazione in linea con gli elevati standard del brand.
È preferibile una precedente esperienza nel ruolo o in ambito automotive, retail o customer experience.
Attività principali: presentazione delle caratteristiche tecniche e tecnologiche delle vetture ai clienti
supporto al cliente nell'utilizzo delle funzionalità digitali e dei sistemi di bordo
collaborazione con il reparto vendite e post-vendita per garantire al cliente un'esperienza premium e coerente con gli standard Mercedes-Benz
consegna e spiegazione delle vetture al cliente
relazione con il cliente anche dopo la consegna
cura delle esposizioni all'interno dello showroom
contesto dinamico, innovativo e formativo
affiancamento continuo con professionisti del settore
opportunità di crescita qualificato e possibile inserimento futuro
ambiente giovane e stimolante
Si richiede: passione per il settore automotive e per l'innovazione tecnologica
ottime capacità comunicative e relazionali
attitudine al contatto con il pubblico
precisione, organizzazione e orientamento al cliente
buona conoscenza degli strumenti digitali
Inserimento: immediato