Operatore/Trice Call Center Per Servizio Clienti
Contact center per clienti B2C nel settore servizi cerca un/una Operatore/trice call center per la gestione delle chiamate in entrata. Ti occuperai di rispondere a richieste su contratti, attivazioni e informazioni sui servizi, verificando i dati del cliente e registrando ogni contatto nel gestionale aziendale. Gestirai anche le segnalazioni e le richieste di modifica, collaborando con il back office quando serve. Il lavoro si svolge in cuffia, su postazioni dedicate, con un referente di team