Operatore/Trice Centralino E Assistenza Clienti
Persona con ottime doti di ascolto e pazienza, abituata a gestire contatti telefonici in modo cortese e qualificato. Cerchiamo una risorsa da inserire in un ufficio che si occupa di assistenza clienti e gestione chiamate per attività di servizi al pubblico, integrata con il team operativo e l'help desk.
Mansioni principali:
- gestione e smistamento delle chiamate in entrata e uscita, con presa messaggi chiara
- registrazione anagrafiche e segnalazioni su gestionale interno
Mansioni principali:
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- registrazione anagrafiche e segnalazioni su gestionale interno