Automotive Help DeskTechnical Support Lead
ACTIA ITALIA cerca un Technical Support Specialist (Help Desk L3) per presidiare attività di supporto automotive di terzo livello. Coordina un team internazionale in Tunisia e collabora con colleghi e clienti internazionali per diagnosi, configurazioni veicolo e centraline elettroniche.
La figura garantisce allineamento delle priorità, gestione delle escalation e sviluppo della knowledge base, con monitoraggio KPI e report periodici.
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