SPA Manager c/o Hotel
Nicolaus is hiring through Hosco in Ostuni.
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell’area Wellness come Spa Manager. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un’esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura. Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team Organizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale Accogliere gli ospiti e assicurare un’esperienza wellness professionale e personalizzata Supervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi Verificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard Curare l’offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Esperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality,
preferibilmente in hotel di fascia alta Esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere Ottime capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Disponibilità a trasferte o trasferimenti nelle strutture del gruppo dove presente Spa o area Wellness Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Esperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa Orientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito wellness e hospitality Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Experience in the hospitality industry is preferred.
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell’area Wellness come Spa Manager. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un’esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura. Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team Organizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale Accogliere gli ospiti e assicurare un’esperienza wellness professionale e personalizzata Supervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi Verificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard Curare l’offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Esperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality,
preferibilmente in hotel di fascia alta Esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere Ottime capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Disponibilità a trasferte o trasferimenti nelle strutture del gruppo dove presente Spa o area Wellness Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Esperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa Orientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito wellness e hospitality Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Experience in the hospitality industry is preferred.