ADDETTO/A SALA OPERATIVA
L'Addetto/a alla Sala Operativa assicura la supervisione in tempo reale e l'ottimizzazione della circolazione dei treni, garantendo la regolarità, la puntualità e la sicurezza del servizio di trasporto ferroviario, oltre alla gestione tempestiva delle anomalie e al coordinamento operativo del personale e dei mezzi. Principali responsabilità
* Monitoraggio e Gestione della Circolazione: Supervisionare l'andamento dei treni in tempo reale e gestire le tracce orarie (richieste, modifiche, soppressioni o deviazioni), collaborando costantemente con i Regolatori della Circolazione del Gestore Infrastruttura.
* Coordinamento del Personale: Gestire i turni operativi del personale di esercizio assicurandone l’impegno nel rispetto della normativa vigente.
* Gestione delle Criticità ed Emergenze: Intervenire tempestivamente in caso di guasti, scioperi o incidenti, interfacciandosi con gli operatori di circolazione e attivando le procedure di emergenza per garantire la risoluzione dei problemi.
* Flussi Informativi e Condivisione Dati: Inserire e trasmettere i dati del treno prima della partenza sulle piattaforme dedicate, comunicare restrizioni operative al personale e raccogliere le informazioni di viaggio da veicolare alla clientela.
* Padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
* Conoscenza delle normative vigenti sulla regolamentazione del personale ferroviario
* Capacità di gestione operativa e inserimento dati su piattaforme e portali del Gestore Infrastruttura.
* Capacità organizzative e di pianificazione
* Competenze comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Problem solving e gestione dello stress Titolo di studio ed esperienza
* Gradita precedente esperienza in ruoli operativi di coordinamento, preferibilmente nel settore ferroviario
* Titolo di studio: Diploma Pari opportunità e inclusione FHP Group è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. La selezione si svolge nel pieno rispetto del D. Lgs. 198/2006 (Codice delle pari possibilità) e del D. Lgs. 216/2003. Tutti i candidati sono valutati esclusivamente sulla base delle proprie competenze, esperienze e potenziale, senza alcuna discriminazione per ragioni di genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità, credo religioso o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Trattamento dei dati personali I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità di selezione del personale. Il titolare del trattamento è FHP Group Holding S.r.l. Per maggiori informazioni sull'informativa privacy, si prega di fare riferimento al sito aziendale o di contattare la funzione HR. Tipologia contrattuale Contratto a tempo determinato CCNL applicato CCNL Logistica e Trasporti Inquadramento previsto livello da definire in base all'esperienza € 26.000 –30.000 lordi annui (esclusi i variabili), in base all'esperienza e alla seniority effettiva #J-18808-Ljbffr
* Monitoraggio e Gestione della Circolazione: Supervisionare l'andamento dei treni in tempo reale e gestire le tracce orarie (richieste, modifiche, soppressioni o deviazioni), collaborando costantemente con i Regolatori della Circolazione del Gestore Infrastruttura.
* Coordinamento del Personale: Gestire i turni operativi del personale di esercizio assicurandone l’impegno nel rispetto della normativa vigente.
* Gestione delle Criticità ed Emergenze: Intervenire tempestivamente in caso di guasti, scioperi o incidenti, interfacciandosi con gli operatori di circolazione e attivando le procedure di emergenza per garantire la risoluzione dei problemi.
* Flussi Informativi e Condivisione Dati: Inserire e trasmettere i dati del treno prima della partenza sulle piattaforme dedicate, comunicare restrizioni operative al personale e raccogliere le informazioni di viaggio da veicolare alla clientela.
* Padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
* Conoscenza delle normative vigenti sulla regolamentazione del personale ferroviario
* Capacità di gestione operativa e inserimento dati su piattaforme e portali del Gestore Infrastruttura.
* Capacità organizzative e di pianificazione
* Competenze comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Problem solving e gestione dello stress Titolo di studio ed esperienza
* Gradita precedente esperienza in ruoli operativi di coordinamento, preferibilmente nel settore ferroviario
* Titolo di studio: Diploma Pari opportunità e inclusione FHP Group è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. La selezione si svolge nel pieno rispetto del D. Lgs. 198/2006 (Codice delle pari possibilità) e del D. Lgs. 216/2003. Tutti i candidati sono valutati esclusivamente sulla base delle proprie competenze, esperienze e potenziale, senza alcuna discriminazione per ragioni di genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità, credo religioso o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Trattamento dei dati personali I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità di selezione del personale. Il titolare del trattamento è FHP Group Holding S.r.l. Per maggiori informazioni sull'informativa privacy, si prega di fare riferimento al sito aziendale o di contattare la funzione HR. Tipologia contrattuale Contratto a tempo determinato CCNL applicato CCNL Logistica e Trasporti Inquadramento previsto livello da definire in base all'esperienza € 26.000 –30.000 lordi annui (esclusi i variabili), in base all'esperienza e alla seniority effettiva #J-18808-Ljbffr