Specialista supporto clienti in ambito marketing
Un centro specializzato in campagne di comunicazione digitale ricerca un Addetto/a assistenza clienti per garantire un supporto costante e professionale ai clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste in entrata, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e monitorare la soddisfazione della clientela, collaborando attivamente con il team di marketing per ottimizzare le strategie di engagement. Mansioni principali: Risposta a chiamate, email e chat con i clienti Registrazione e tracciamento delle segnalazioni tramite software dedicato Collaborazione con il team marketing per l'analisi dei feedback Gestione aggiornata delle domande frequenti e delle guide operative Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato Orario flessibile Aggiornamento continuo Buoni pasto
Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web precisione e attitudine al problem solving disponibilità full time Disponibilità richiesta entro 2 settimane Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web precisione e attitudine al problem solving disponibilità full time Disponibilità richiesta entro 2 settimane Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli