Addetto/a gestione reclami
Aziendache si occupa di arredamento mobili, cerca un/a addetto/a alla gestione reclami da inserire all'interno della sede di Nonantola. Attività:
• Riceve e registra i reclami dei clienti
• Analizza le segnalazioni e documenta i dettagli
• Contatta i clienti per chiarimenti e aggiornamenti
• Coordina con i reparti interessati per la risoluzione
• Monitora i tempi di risposta e chiusura dei reclami
• Redige rapporti e mantiene l'archivio dei fascicoli
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Esperienza anche breve
• Utilizzo di base del computer
• Pacchetto Office
• Software gestionali aziendali
• Strumenti digitali
• Gestione pratiche
• Inserimento dati
• Gestione documentazione
• Gestione ordini
• Buone capacità comunicative
• Capacità relazionali
• Capacità di ascolto
• Precisione
• Attenzione ai dettagli
• Capacità organizzativa
• Attitudine al lavoro in team
• Disponibilità all’inserimento immediato Offerta e agevolazioni:
• Tempo determinato
• Full-time
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Parcheggio libero
• Retribuzione: 1550
- 1700 € al mese
• Riceve e registra i reclami dei clienti
• Analizza le segnalazioni e documenta i dettagli
• Contatta i clienti per chiarimenti e aggiornamenti
• Coordina con i reparti interessati per la risoluzione
• Monitora i tempi di risposta e chiusura dei reclami
• Redige rapporti e mantiene l'archivio dei fascicoli
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Esperienza anche breve
• Utilizzo di base del computer
• Pacchetto Office
• Software gestionali aziendali
• Strumenti digitali
• Gestione pratiche
• Inserimento dati
• Gestione documentazione
• Gestione ordini
• Buone capacità comunicative
• Capacità relazionali
• Capacità di ascolto
• Precisione
• Attenzione ai dettagli
• Capacità organizzativa
• Attitudine al lavoro in team
• Disponibilità all’inserimento immediato Offerta e agevolazioni:
• Tempo determinato
• Full-time
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Parcheggio libero
• Retribuzione: 1550
- 1700 € al mese