IT Business Analyst - CRM Salesforce
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca, per conto di una nota società per azioni, finanziaria collegata ad un importante gruppo del settore automotive, un IT Business Analyst.
Hai ottime capacità di analisi e ti piace agire da ponte tra le esigenze di business e le implementazioni tecnologiche? Roma (RM), con modalità di lavoro ibrida.
Si offre: tempo determinato (sostituzione maternità) con possibilità di inserimento a lungo termine
Ral: 30.000-35.000
Orario di lavoro: Full-time
esperienza
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini;
esperienza professionale in ruoli di Business Analyst, Functional Analyst o IT Analyst;
ottima conoscenza delle metodologie di progetto Agile/Scrum e/o Waterfall;
buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
approccio analitico, orientamento al problem solving e ottime doti relazionali;
costituiscono un plus: esperienza con Salesforce Service Cloud, MILES (Sofico), applicativi CRM, conoscenza di SQL,
API e strumenti di defect management.
Candidati subito per entrare a far parte di questa realtà innovativa!
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Nel ruolo di IT Business Analyst, sarai inserito in un team dinamico con l'obiettivo di trasformare le necessità degli stakeholder in soluzioni applicative concrete.
raccolta, analisi e gestione dei requisiti funzionali degli stakeholder;
collaborazione attiva alla definizione ed evoluzione delle soluzioni applicative aziendali;
supporto nelle fasi di UAT (User Acceptance Test), gestione delle anomalie e change management;
coordinamento con team interni, fornitori e partner tecnologici, anche su progetti di respiro internazionale;
contributo attivo a progetti di digitalizzazione e ottimizzazione della customer experience.
Hai ottime capacità di analisi e ti piace agire da ponte tra le esigenze di business e le implementazioni tecnologiche? Roma (RM), con modalità di lavoro ibrida.
Si offre: tempo determinato (sostituzione maternità) con possibilità di inserimento a lungo termine
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esperienza professionale in ruoli di Business Analyst, Functional Analyst o IT Analyst;
ottima conoscenza delle metodologie di progetto Agile/Scrum e/o Waterfall;
buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
approccio analitico, orientamento al problem solving e ottime doti relazionali;
costituiscono un plus: esperienza con Salesforce Service Cloud, MILES (Sofico), applicativi CRM, conoscenza di SQL,
API e strumenti di defect management.
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collaborazione attiva alla definizione ed evoluzione delle soluzioni applicative aziendali;
supporto nelle fasi di UAT (User Acceptance Test), gestione delle anomalie e change management;
coordinamento con team interni, fornitori e partner tecnologici, anche su progetti di respiro internazionale;
contributo attivo a progetti di digitalizzazione e ottimizzazione della customer experience.