Groups & Events Sales Coordinator - Sheraton Milan San Siro
Additional Information
Job Number26144070
Job CategorySales & Marketing
LocationVia Caldera, 3, Milan . 20153, Italy
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Pay Range: EUR 23.892 - 25.500 Annual Salary
POSITION SUMMARY
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Groups & Events, supportando il dipartimento nella pianificazione e nel coordinamento di eventi e prenotazioni di gruppo sia dal punto di vista commerciale che operativo, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità e un’esperienza memorabile per i nostri ospiti.
Principali responsabilità
- Gestire i contatti con i clienti per la vendita e l’organizzazione di conferenze, meeting e banchetti.
- Condurre le negoziazioni con i clienti al fine di massimizzare le opportunità di business e la redditività.
- Preparare contratti e tutta la documentazione relativa agli eventi, assicurando un corretto follow-up e il rispetto delle scadenze delle proposte commerciali.
- Predisporre la documentazione operativa, inclusi BEO (Banquet Event Orders), programmi degli eventi e layout delle sale.
- Gestire i sistemi alberghieri come Opera e Sales & Catering.
- Collaborare con i reparti interni (F&B;, Sales, Front Office e Housekeeping) per garantire un’esecuzione impeccabile degli eventi e una comunicazione efficace.
- Coordinare i fornitori esterni coinvolti nelle attività operative degli eventi, assicurandosi che i servizi vengano erogati nei tempi previsti.
- Accogliere i clienti durante gli eventi e fornire supporto operativo in loco.
- Monitorare gli allestimenti e garantire il rispetto degli standard della struttura.
- Supportare la gestione di richieste dell’ultimo minuto e la risoluzione di eventuali problematiche operative.
- Aggiornare database, report e documentazione amministrativa del dipartimento.
- Partecipare a site inspection e briefing pre-evento.
- Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali, garantendo la conformità agli standard amministrativi, operativi e di servizio.
- Collaborare efficacemente con l’Event Manager e con gli altri membri del team per garantire un’adeguata distribuzione del lavoro e un efficace coordinamento delle attività.
Requisiti preferenziali
- Laurea o percorso di studi in Hospitality Management, Event Management, Turismo o discipline affini.
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team.
- Attitudine al problem solving e flessibilità operativa.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di software gestionali alberghieri costituisce un plus.
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo analogo.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Quando entri a far parte della famiglia Sheraton diventi un componente della sua community globale. Dal 1937 siamo un luogo di incontro e di connessione. All'interno di Sheraton, i dipendenti creano un senso di appartenenza in oltre 400 comunità di tutto il mondo. Invitiamo, accogliamo e mettiamo in contatto gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se ami il lavoro di squadra e trovi motivazione dall'offrire un'esperienza significativa per gli ospiti, ti invitiamo a esplorare la tua prossima occasione di lavoro con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra mission di essere "il luogo di ritrovo per eccellenza". Entrando a far parte di Sheraton Hotels & Resorts ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.
Job Number26144070
Job CategorySales & Marketing
LocationVia Caldera, 3, Milan . 20153, Italy
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Pay Range: EUR 23.892 - 25.500 Annual Salary
POSITION SUMMARY
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Groups & Events, supportando il dipartimento nella pianificazione e nel coordinamento di eventi e prenotazioni di gruppo sia dal punto di vista commerciale che operativo, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità e un’esperienza memorabile per i nostri ospiti.
Principali responsabilità
- Gestire i contatti con i clienti per la vendita e l’organizzazione di conferenze, meeting e banchetti.
- Condurre le negoziazioni con i clienti al fine di massimizzare le opportunità di business e la redditività.
- Preparare contratti e tutta la documentazione relativa agli eventi, assicurando un corretto follow-up e il rispetto delle scadenze delle proposte commerciali.
- Predisporre la documentazione operativa, inclusi BEO (Banquet Event Orders), programmi degli eventi e layout delle sale.
- Gestire i sistemi alberghieri come Opera e Sales & Catering.
- Collaborare con i reparti interni (F&B;, Sales, Front Office e Housekeeping) per garantire un’esecuzione impeccabile degli eventi e una comunicazione efficace.
- Coordinare i fornitori esterni coinvolti nelle attività operative degli eventi, assicurandosi che i servizi vengano erogati nei tempi previsti.
- Accogliere i clienti durante gli eventi e fornire supporto operativo in loco.
- Monitorare gli allestimenti e garantire il rispetto degli standard della struttura.
- Supportare la gestione di richieste dell’ultimo minuto e la risoluzione di eventuali problematiche operative.
- Aggiornare database, report e documentazione amministrativa del dipartimento.
- Partecipare a site inspection e briefing pre-evento.
- Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali, garantendo la conformità agli standard amministrativi, operativi e di servizio.
- Collaborare efficacemente con l’Event Manager e con gli altri membri del team per garantire un’adeguata distribuzione del lavoro e un efficace coordinamento delle attività.
Requisiti preferenziali
- Laurea o percorso di studi in Hospitality Management, Event Management, Turismo o discipline affini.
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team.
- Attitudine al problem solving e flessibilità operativa.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di software gestionali alberghieri costituisce un plus.
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo analogo.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Quando entri a far parte della famiglia Sheraton diventi un componente della sua community globale. Dal 1937 siamo un luogo di incontro e di connessione. All'interno di Sheraton, i dipendenti creano un senso di appartenenza in oltre 400 comunità di tutto il mondo. Invitiamo, accogliamo e mettiamo in contatto gli ospiti attraverso esperienze coinvolgenti e un servizio attento. Se ami il lavoro di squadra e trovi motivazione dall'offrire un'esperienza significativa per gli ospiti, ti invitiamo a esplorare la tua prossima occasione di lavoro con Sheraton. Unisciti a noi nella nostra mission di essere "il luogo di ritrovo per eccellenza". Entrando a far parte di Sheraton Hotels & Resorts ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.