Addetto/a inserimento dati per servizio clienti
Il nostro servizio clienti gestisce ogni giorno richieste di utenti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Per sostenere questo flusso cerchiamo una persona ordinata, che sappia registrare i dati con precisione e senza perdere tempo. Chi ha un occhio naturale per i dettagli trova in questo ruolo un modo concreto per contribuire al lavoro del team fin dalle prime settimane. Il lavoro richiede attenzione costante e un buon ritmo, perché i dati registrati alimentano le schede che usano anche i reparti commerciali e amministrativi. La disponibilità è entro 2 settimane.
Attività principali:
registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data
Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
Orario flessibile su due fasce concordate
Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
precisione e costanza nelle attività ripetitive
predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa
Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.
Attività principali:
registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data
Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
Orario flessibile su due fasce concordate
Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
precisione e costanza nelle attività ripetitive
predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa
Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.