Operatore/trice accoglienza clienti in
Un’impresa commerciale che opera nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il tempo libero necessita di un Addetto/a gestione clienti per potenziare il proprio organico. La persona selezionata assicura un'assistenza tempestivo ai visitatori, facilitando l'esperienza d'acquisto e risolvendo ogni richiesta operativa con professionalità e spirito di servizio.
Mansioni:
accoglienza dei clienti all'ingresso, gestione dei flussi di traffico e assistenza informativa su prodotti e servizi offerti
utilizzo del sistema cassa POS per la finalizzazione degli acquisti e gestione delle procedure di pagamento elettronico
verifica delle disponibilità a sistema e supporto nelle attività di riassortimento dei prodotti sugli espositori
gestione di resi, cambi merce e reclami post-acquisto seguendo le direttive interne di soddisfazione cliente
aggiornamento quotidiano dei dati relativi alle vendite e alle richieste ricevute tramite il software gestionale in uso
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a dicembre per rinforzo team festività
Requisiti:
diploma di maturità conseguito
spiccata attitudine alle relazioni interpersonali e alla vendita assistita
dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e applicativi di base
disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione
apertura anche a prime esperienze
Sede di lavoro: Napoli
Mansioni:
accoglienza dei clienti all'ingresso, gestione dei flussi di traffico e assistenza informativa su prodotti e servizi offerti
utilizzo del sistema cassa POS per la finalizzazione degli acquisti e gestione delle procedure di pagamento elettronico
verifica delle disponibilità a sistema e supporto nelle attività di riassortimento dei prodotti sugli espositori
gestione di resi, cambi merce e reclami post-acquisto seguendo le direttive interne di soddisfazione cliente
aggiornamento quotidiano dei dati relativi alle vendite e alle richieste ricevute tramite il software gestionale in uso
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento previsto a dicembre per rinforzo team festività
Requisiti:
diploma di maturità conseguito
spiccata attitudine alle relazioni interpersonali e alla vendita assistita
dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e applicativi di base
disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione
apertura anche a prime esperienze
Sede di lavoro: Napoli