Operatore/trice servizio clienti energia e gas
Team di assistenza clienti per servizi di energia e gas, attivo nel mercato domestico e business, ricerca una persona per il supporto alla clientela.
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni. Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni. Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
- Buoni pasto
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- Orario flessibile
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI).