Addetto/a relazioni clienti con supporto alle campagne
Agenzia di comunicazione e marketing che assiste piccole e medie imprese nella gestione di campagne digitali e di materiali stampati cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office. La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti attivi e curerà il rapporto quotidiano con il portafoglio assegnato.
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
- buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche;
- conoscenza di Word, Excel e posta elettronica;
- predisposizione al lavoro per obiettivi e precisione nella registrazione delle richieste.
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
Il/La candidato/a si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail,
aggiornando lo storico delle pratiche nel gestionale aziendale. Collaborerà con il reparto creativo per monitorare i tempi di consegna dei materiali e segnalerà al responsabile di account le criticità emerse. Seguirà inoltre la predisposizione di report mensili sull'andamento delle richieste.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
- Tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
- buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche;
- conoscenza di Word, Excel e posta elettronica;
- predisposizione al lavoro per obiettivi e precisione nella registrazione delle richieste.
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
Il/La candidato/a si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail,
aggiornando lo storico delle pratiche nel gestionale aziendale. Collaborerà con il reparto creativo per monitorare i tempi di consegna dei materiali e segnalerà al responsabile di account le criticità emerse. Seguirà inoltre la predisposizione di report mensili sull'andamento delle richieste.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
- Tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma