Addetto/a informazioni per servizi clienti
Per un centro di assistenza telefonica e gestione richieste clienti, si seleziona Addetto/a all'informazione. Il ruolo opera nell'area del servizio clienti e fornisce indicazioni chiare su procedure e appuntamenti.
Mansioni:
• rispondere alle richieste tramite telefono e canali digitali
• aprire e aggiornare ticket nel CRM aziendale, classificando motivo e priorità
• registrare l'esito dei contatti e inoltrare le richieste ai reparti competenti
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona comunicazione scritta e orale
• utilizzo base del computer
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, con turnazioni diurni
• Buoni pasto
• Formazione continua
Inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Brescia
Mansioni:
• rispondere alle richieste tramite telefono e canali digitali
• aprire e aggiornare ticket nel CRM aziendale, classificando motivo e priorità
• registrare l'esito dei contatti e inoltrare le richieste ai reparti competenti
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona comunicazione scritta e orale
• utilizzo base del computer
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, con turnazioni diurni
• Buoni pasto
• Formazione continua
Inserimento previsto a dicembre.
Sede di lavoro: Brescia