Addetto/A Gestione Clienti Utilities
Operatore di servizi energetici per utenze domestiche e piccole imprese a Terni ricerca una persona per il team commerciale interno, con attività di presidio del territorio e gestione diretta dei clienti.
La persona seguirà il portafoglio assegnato dalla sottoscrizione alla fase post-vendita. Si occuperà delle richieste su bollette, volture e attivazioni, dell’aggiornamento dei dati e dei contratti nel gestionale CRM, del controllo delle scadenze e dei rinnovi. Collaborerà con il back office per risolvere anomalie di fornitura e preparerà report settimanali sull’andamento del portafoglio.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- conoscenza di base di Excel e dei gestionali CRM
- precisione nell’aggiornamento delle anagrafiche e nella gestione delle pratiche contrattuali
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile di 1.450-1.600 €
- Formazione continua retribuita su normative ARERA e procedure operative
- Buoni pasto
- Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30
- Welfare con convenzioni sui servizi energetici
Sede di lavoro: Terni (TR).
Addetto/a gestione clienti utilities Terni, Italy
#J-18808-Ljbffr
La persona seguirà il portafoglio assegnato dalla sottoscrizione alla fase post-vendita. Si occuperà delle richieste su bollette, volture e attivazioni, dell’aggiornamento dei dati e dei contratti nel gestionale CRM, del controllo delle scadenze e dei rinnovi. Collaborerà con il back office per risolvere anomalie di fornitura e preparerà report settimanali sull’andamento del portafoglio.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- conoscenza di base di Excel e dei gestionali CRM
- precisione nell’aggiornamento delle anagrafiche e nella gestione delle pratiche contrattuali
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile di 1.450-1.600 €
- Formazione continua retribuita su normative ARERA e procedure operative
- Buoni pasto
- Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30
- Welfare con convenzioni sui servizi energetici
Sede di lavoro: Terni (TR).
Addetto/a gestione clienti utilities Terni, Italy
#J-18808-Ljbffr