Front Office Notturno Multilingue
Front Office Notturno Multilingue (Night Auditor)
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Front Office Notturno da inserire nel nostro team. La persona selezionata garantirà la gestione e il presidio della reception durante le ore notturne, assicurando assistenza agli ospiti, monitorando il corretto svolgimento delle attività operative e contribuendo a offrire un servizio professionale, cortese ed efficiente.
Responsabilità principali
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno, sia di persona che via e-mail.
Gestione delle procedure di check-in tardivi e check-out.
Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento delle attività di reception durante la notte.
Gestione delle richieste e delle eventuali necessità degli ospiti in fascia notturna.
Verifica e aggiornamento delle prenotazioni presenti nei sistemi gestionali.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire continuità operativa tra il turno notturno e quello diurno.
Gestione di eventuali situazioni impreviste con tempestività, professionalità e spirito di iniziativa.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata requisito preferenziale.
La conoscenza di una quarta lingua costituisce titolo preferenziale.
Predisposizione a svolgere un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico.
Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Affidabilità, autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività notturne.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i diversi reparti.
Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
Si valutano positivamente anche candidature senza esperienza specifica, purché motivate ad apprendere e a crescere professionalmente.
Cosa offriamo
Formazione iniziale e affiancamento operativo.
Ambiente di lavoro vivace, internazionale e stimolante.
Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura.
Opportunità di acquisire esperienza in una delle principali realtà del turismo all'aria aperta.
Disponibilità di alloggio.
Sede di lavoro: UNION LIDO MARE, 30013 Cavallino-Treporti (VE)
Contratto: tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.
CCNL applicato: Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).
Retribuzione: RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.
La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Ti aspettiamo nel nostro team
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al Front Office Notturno da inserire nel nostro team. La persona selezionata garantirà la gestione e il presidio della reception durante le ore notturne, assicurando assistenza agli ospiti, monitorando il corretto svolgimento delle attività operative e contribuendo a offrire un servizio professionale, cortese ed efficiente.
Responsabilità principali
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno, sia di persona che via e-mail.
Gestione delle procedure di check-in tardivi e check-out.
Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento delle attività di reception durante la notte.
Gestione delle richieste e delle eventuali necessità degli ospiti in fascia notturna.
Verifica e aggiornamento delle prenotazioni presenti nei sistemi gestionali.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire continuità operativa tra il turno notturno e quello diurno.
Gestione di eventuali situazioni impreviste con tempestività, professionalità e spirito di iniziativa.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata requisito preferenziale.
La conoscenza di una quarta lingua costituisce titolo preferenziale.
Predisposizione a svolgere un lavoro dinamico e a contatto con il pubblico.
Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Affidabilità, autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività notturne.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i diversi reparti.
Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
Si valutano positivamente anche candidature senza esperienza specifica, purché motivate ad apprendere e a crescere professionalmente.
Cosa offriamo
Formazione iniziale e affiancamento operativo.
Ambiente di lavoro vivace, internazionale e stimolante.
Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura.
Opportunità di acquisire esperienza in una delle principali realtà del turismo all'aria aperta.
Disponibilità di alloggio.
Sede di lavoro: UNION LIDO MARE, 30013 Cavallino-Treporti (VE)
Contratto: tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.
CCNL applicato: Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).
Retribuzione: RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.
La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Ti aspettiamo nel nostro team