Addetto/a Gestione Clienti e Supporto Commerciale
Società attiva nella distribuzione di servizi e soluzioni dedicate al comfort domestico e aziendale ricerca una figura da inserire nell’area gestione clienti.
La risorsa opera a supporto delle attività commerciali e informative, seguendo il contatto con clienti privati e aziende attraverso appuntamenti organizzati e attività di assistenza dedicata.
Attività previste
Gestione delle richieste ricevute tramite contatti aziendali
Supporto ai clienti nella presentazione dei servizi disponibili
Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle attività pianificate
Monitoraggio delle esigenze espresse dai clienti e raccolta delle informazioni utili
Collaborazione con il team per la gestione operativa delle attività commerciali
Assistenza nelle attività di relazione e fidelizzazione clienti
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni tramite strumenti aziendali
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e comunicative
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività
Conoscenza base degli strumenti informatici
Attitudine collaborativa e orientamento al cliente
Offerta e vantaggi
Contratto full time a norma di legge
Percorso iniziale di affiancamento operativo per l'apprendimento delle specifiche dei prodotti
La risorsa opera a supporto delle attività commerciali e informative, seguendo il contatto con clienti privati e aziende attraverso appuntamenti organizzati e attività di assistenza dedicata.
Attività previste
Gestione delle richieste ricevute tramite contatti aziendali
Supporto ai clienti nella presentazione dei servizi disponibili
Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle attività pianificate
Monitoraggio delle esigenze espresse dai clienti e raccolta delle informazioni utili
Collaborazione con il team per la gestione operativa delle attività commerciali
Assistenza nelle attività di relazione e fidelizzazione clienti
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni tramite strumenti aziendali
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e comunicative
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività
Conoscenza base degli strumenti informatici
Attitudine collaborativa e orientamento al cliente
Offerta e vantaggi
Contratto full time a norma di legge
Percorso iniziale di affiancamento operativo per l'apprendimento delle specifiche dei prodotti