Coordinatore assistenza
Per Engine Technology Solutions Spa, azienda all'avanguardia nella fornitura di motori per la generazione di energia e calore e importatore ufficiale MAN e MOTORTECH per L'Italia ed il bacino del Mediterraneo, siamo alla ricerca di un Coordinatore Tecnico Service Diesel per ampliare il team del reparto Service. Descrizione del ruolo: Il Coordinatore Tecnico Service Diesel sarà il punto di riferimento per i clienti. Avrà la responsabilità di ottimizzare i flussi di lavoro, gestire il team di tecnici manutentori e garantire un attento e tempestivo servizio di assistenza. Principali
responsabilità:
* Pianificare e coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui motori diesel.
* Gestire e supervisionare il team di tecnici trasfertisti sul territorio.
* Effettuare la diagnosi avanzata dei guasti, supportando i tecnici nella risoluzione delle problematiche più complesse.
* Interfacciarsi con clienti, i fornitori, colleghi interni.
* Garantire il rispetto dei tempi pianificati. Cosa richiediamo:
* Diploma tecnico (Meccanico,
Meccatronico, Elettronico) o cultura equivalente.
* Esperienza consolidata (almeno 3-5 anni) nella manutenzione di motori diesel industriali, navali, agricoli o di veicoli commerciali pesanti.
* Capacità di pianificazione del lavoro nei cantieri definendo il fabbisogno di risorse e predisponendo i documenti necessari all'accesso.
* Spiccate doti di leadership, problem solving e capacità di gestione dello stress.
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Familiarità con i sistemi informatici gestionali per la pianificazione delle commesse e dei ricambi. Cosa
offriamo:
* Contratto di lavoro a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
* Pacchetto di welfare aziendale e/o sistemi di incentivi legati alle performance del reparto service.
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* RAL 35.000-50.000
responsabilità:
* Pianificare e coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui motori diesel.
* Gestire e supervisionare il team di tecnici trasfertisti sul territorio.
* Effettuare la diagnosi avanzata dei guasti, supportando i tecnici nella risoluzione delle problematiche più complesse.
* Interfacciarsi con clienti, i fornitori, colleghi interni.
* Garantire il rispetto dei tempi pianificati. Cosa richiediamo:
* Diploma tecnico (Meccanico,
Meccatronico, Elettronico) o cultura equivalente.
* Esperienza consolidata (almeno 3-5 anni) nella manutenzione di motori diesel industriali, navali, agricoli o di veicoli commerciali pesanti.
* Capacità di pianificazione del lavoro nei cantieri definendo il fabbisogno di risorse e predisponendo i documenti necessari all'accesso.
* Spiccate doti di leadership, problem solving e capacità di gestione dello stress.
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Familiarità con i sistemi informatici gestionali per la pianificazione delle commesse e dei ricambi. Cosa
offriamo:
* Contratto di lavoro a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
* Pacchetto di welfare aziendale e/o sistemi di incentivi legati alle performance del reparto service.
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* RAL 35.000-50.000