Helpdesk ERP
CNA REGGIO EMILIA ricerca un Assistente ERP da inserire presso il proprio reparto informatico. CNA, Confederazione Nazionale dell' Artigianato e della Piccola e Media Impresa, è un'organizzazione imprenditoriale costituitasi come libera associazione tra imprese con lo scopo di rappresentare, tutelare, promuovere economicamente ed erogare servizi di consulenza alle imprese. Ruolo e attività: La risorsa avrà il compito di supportare le aziende clienti nella configurazione e nell'utilizzo del gestionale aziendale Business Cube. La principale finalità della posizione è quella di garantire assistenza help desk sul gestionale Business Cube (NTS Informatica) garantendo continuità operativa ai processi amministrativo-contabili degli utenti interni ed esterni. La risorsa, inoltre, collaborerà attivamente alla manutenzione e all'ottimizzazione del gestionale. Le mansioni principali includeranno:
* Attività di help desk:
supporto agli utenti nell'utilizzo dei moduli contabili e fiscali del gestionale nonché nella risoluzione di problematiche inerenti all'utilizzo della piattaforma ERP Business Cube.
* Formazione del personale: addestramento della clientela all'utilizzo del programma e delle relative procedure
* Analisi gestionale: analisi dei processi attivi al fine di proporre miglioramenti Requisiti richiesti:
* Buon utilizzo del pacchetto Office ed in particolare di Excel
* Nozioni di contabilità generale (partita doppia, registrazioni contabili..)
* Conoscenza base del ciclo attivo e passivo e della fatturazione
Formazione:
Diploma di ragioneria e/o laurea ad indirizzo economico Requisiti preferenziali: Costituiscono requisiti preferenziali precedenti esperienze in attività di help desk e/o assistenza applicativa su gestionali ERP. La risorsa verrà inserita presso la sede centrale di CNA Reggio Emilia. Retribuzione compresa tra 27.000€ e 31.000€ lordi annui in base all'esperienza.
* Attività di help desk:
supporto agli utenti nell'utilizzo dei moduli contabili e fiscali del gestionale nonché nella risoluzione di problematiche inerenti all'utilizzo della piattaforma ERP Business Cube.
* Formazione del personale: addestramento della clientela all'utilizzo del programma e delle relative procedure
* Analisi gestionale: analisi dei processi attivi al fine di proporre miglioramenti Requisiti richiesti:
* Buon utilizzo del pacchetto Office ed in particolare di Excel
* Nozioni di contabilità generale (partita doppia, registrazioni contabili..)
* Conoscenza base del ciclo attivo e passivo e della fatturazione
Formazione:
Diploma di ragioneria e/o laurea ad indirizzo economico Requisiti preferenziali: Costituiscono requisiti preferenziali precedenti esperienze in attività di help desk e/o assistenza applicativa su gestionali ERP. La risorsa verrà inserita presso la sede centrale di CNA Reggio Emilia. Retribuzione compresa tra 27.000€ e 31.000€ lordi annui in base all'esperienza.