Governante Operativa
Governante operativa Sass Dlacia S.p.
A. è una realtà in forte crescita nel settore dell’ospitalità, con strutture inserite in contesti di grande pregio e una forte attenzione alla qualità del servizio, all’accoglienza e all’esperienza dell’ospite. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Governante operativa da inserire all’interno delle nostre strutture, con il compito di coordinare le attività di pulizia e riassetto, partecipando direttamente alle operazioni quotidiane e garantendo il rispetto degli standard aziendali. Principali attività La risorsa si occuperà di:
* organizzare e coordinare il lavoro quotidiano del personale addetto alle pulizie;
* assegnare camere, alloggi e aree comuni, definendo priorità e tempistiche;
* partecipare operativamente alle attività di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;
* controllare la qualità delle camere, degli alloggi e delle aree comuni prima della consegna agli ospiti;
* verificare il rispetto degli standard aziendali di ordine, pulizia e presentazione;
* coordinarsi con reception, manutenzione e responsabili di struttura per gestire arrivi, partenze e richieste degli ospiti;
* segnalare tempestivamente guasti, anomalie, danni o necessità di intervento;
* gestire la biancheria, i prodotti di cortesia, i materiali di pulizia e le relative scorte;
* verificare il corretto utilizzo e la manutenzione delle attrezzature di lavoro;
* garantire il rispetto delle procedure igienico-sanitarie e delle norme di sicurezza;
* formare e affiancare il personale, favorendo precisione, collaborazione ed efficienza;
* contribuire alla corretta gestione dei costi,
dei consumi e alla riduzione degli sprechi. Profilo ricercato Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e concreta, capace di coordinare il team e di partecipare direttamente alle attività operative con attenzione, precisione e spirito di collaborazione. Requisiti
* esperienza nel reparto housekeeping, preferibilmente con responsabilità di coordinamento;
* capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità;
* conoscenza delle procedure di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;
* attenzione ai dettagli e agli standard qualitativi;
* capacità di guidare, affiancare e motivare il personale;
* buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra;
* flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turnazioni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza;
* buona resistenza allo stress e attitudine operativa;
* affidabilità, discrezione e senso di responsabilità. Costituiscono titolo preferenziale
* esperienza come governante o vice governante in hotel, resort, campeggi o altre strutture ricettive;
* esperienza nella gestione di team stagionali;
* conoscenza delle procedure di controllo qualità del reparto housekeeping;
* conoscenza di una o più lingue straniere;
* familiarità con gestionali alberghieri e strumenti di pianificazione delle attività. Cosa offriamo
* inserimento in una realtà solida, organizzata e in continua crescita;
* ruolo di responsabilità con un’importante componente operativa;
* ambiente dinamico e professionale;
* contesto orientato alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle persone;
* possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo. #J-18808-Ljbffr
A. è una realtà in forte crescita nel settore dell’ospitalità, con strutture inserite in contesti di grande pregio e una forte attenzione alla qualità del servizio, all’accoglienza e all’esperienza dell’ospite. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Governante operativa da inserire all’interno delle nostre strutture, con il compito di coordinare le attività di pulizia e riassetto, partecipando direttamente alle operazioni quotidiane e garantendo il rispetto degli standard aziendali. Principali attività La risorsa si occuperà di:
* organizzare e coordinare il lavoro quotidiano del personale addetto alle pulizie;
* assegnare camere, alloggi e aree comuni, definendo priorità e tempistiche;
* partecipare operativamente alle attività di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;
* controllare la qualità delle camere, degli alloggi e delle aree comuni prima della consegna agli ospiti;
* verificare il rispetto degli standard aziendali di ordine, pulizia e presentazione;
* coordinarsi con reception, manutenzione e responsabili di struttura per gestire arrivi, partenze e richieste degli ospiti;
* segnalare tempestivamente guasti, anomalie, danni o necessità di intervento;
* gestire la biancheria, i prodotti di cortesia, i materiali di pulizia e le relative scorte;
* verificare il corretto utilizzo e la manutenzione delle attrezzature di lavoro;
* garantire il rispetto delle procedure igienico-sanitarie e delle norme di sicurezza;
* formare e affiancare il personale, favorendo precisione, collaborazione ed efficienza;
* contribuire alla corretta gestione dei costi,
dei consumi e alla riduzione degli sprechi. Profilo ricercato Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e concreta, capace di coordinare il team e di partecipare direttamente alle attività operative con attenzione, precisione e spirito di collaborazione. Requisiti
* esperienza nel reparto housekeeping, preferibilmente con responsabilità di coordinamento;
* capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità;
* conoscenza delle procedure di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;
* attenzione ai dettagli e agli standard qualitativi;
* capacità di guidare, affiancare e motivare il personale;
* buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra;
* flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turnazioni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza;
* buona resistenza allo stress e attitudine operativa;
* affidabilità, discrezione e senso di responsabilità. Costituiscono titolo preferenziale
* esperienza come governante o vice governante in hotel, resort, campeggi o altre strutture ricettive;
* esperienza nella gestione di team stagionali;
* conoscenza delle procedure di controllo qualità del reparto housekeeping;
* conoscenza di una o più lingue straniere;
* familiarità con gestionali alberghieri e strumenti di pianificazione delle attività. Cosa offriamo
* inserimento in una realtà solida, organizzata e in continua crescita;
* ruolo di responsabilità con un’importante componente operativa;
* ambiente dinamico e professionale;
* contesto orientato alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle persone;
* possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo. #J-18808-Ljbffr