Credit Collection Specialist

Pubblicato il 04-11-2026 · Professional Pool · Monza

Chi siamo
PPool è una boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali. La qualità guida i nostri processi, generiamo valore responsabilmente Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all'interno del team di Credit Collection e avrà la responsabilità di gestire in autonomia portafogli di crediti, contribuendo alla definizione e all'implementazione delle strategie di recupero e al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi concordati con le società Committenti. Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nelle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale, nell'analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con partner esterni, studi legali e Clienti. In funzione dell'esperienza e dell'organizzazione del team, potrà inoltre essere affidata alla risorsa la responsabilità operativa e il coordinamento di collaboratori interni. Principali responsabilità Il Credit Collection Specialist si occuperà di:
* gestire in autonomia portafogli di crediti attraverso attività di front e back office;
* analizzare i portafogli affidati, individuando le strategie di recupero più efficaci in funzione delle caratteristiche delle posizioni e degli obiettivi assegnati;
* monitorare costantemente performance e KPI, individuando eventuali scostamenti e definendo le opportune azioni correttive;
* garantire un'efficace valorizzazione dei portafogli nel rispetto dei target economici, qualitativi e temporali condivisi;
* coordinare, presidiare e supportare i partner e collaboratori esterni, assicurando efficacia e tempestività delle attività affidate;




* gestire i rapporti operativi con studi legali e altri professionisti coinvolti nelle attività di recupero;
* interfacciarsi con le società Committenti per gli aspetti operativi relativi ai portafogli gestiti;
* predisporre e analizzare report periodici sull'andamento delle attività;
* assicurare il rispetto dei KPI quali-quantitativi, dei processi aziendali e dei livelli di servizio contrattualmente previsti;
* ove previsto, coordinare e supervisionare risorse interne, assegnando attività e obiettivi, monitorandone le performance e supportandone la crescita professionale, assumendo la responsabilità dei risultati del team affidato. Profilo ricercato Cerchiamo una persona che abbia maturato una precedente esperienza nel settore del Credit Management e/o Credit Collection e che sia in grado di gestire le attività affidate con un buon livello di autonomia e responsabilità. Requisiti richiesti:
* esperienza pregressa nel recupero e/o nella gestione del credito;
* diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche;
* capacità di analisi dei portafogli con orientamento ai risultati;
* conoscenza delle principali dinamiche e strategie di gestione e recupero dei crediti;




* capacità di lavorare per obiettivi e monitorare KPI e performance;
* buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
* ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
* attitudine al teamwork, problem solving e autonomia operativa;
* capacità di coordinamento, responsabilizzazione e gestione delle risorse, anche attraverso l'assegnazione e il monitoraggio di obiettivi individuali e di team;
* buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office. Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza dei processi di recupero stragiudiziale e giudiziale, l'esperienza nella gestione di portafogli per conto di società Committenti. Cosa offriamo
* inserimento immediato in un contesto aziendale solido e con prospettive di lungo periodo;
* ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti;
* possibilità di assumere responsabilità di coordinamento e gestione di risorse;
* formazione e aggiornamento professionale continui;
* ambiente di lavoro dinamico, partecipativo e inclusivo;
* concrete opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione. La tipologia contrattuale e il trattamento economico saranno definiti in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato. Sede di lavoro: Milano Professional Pool Srl promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza le diversità. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente. Gli interessati possono rispondere a questa ricerca o inviare il proprio CV all'indirizzo indicando nell'oggetto: "Credit Collection Specialist"
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.