RESIDENT MANAGER
Hotel di prossima affiliazione, ubicato in provincia di Treviso, per ampliamento staff è alla ricerca di un/a Resident Manager. Il/la candidato/a ideale possiede spiccate doti relazionali, un robusto orientamento all'ospite e la capacità di mantenere gli standard di eccellenza e accoglienza del nostro marchio. Il servizio si svolge su due strutture vicine Si tratta di un ruolo operativo e di coordinamento del team . Mansioni Principali:
• Organizzare, dirigere il personale e le attività operative.
• Si interfaccia con i responsabili dei servizi erogati dalla sede centrale con i quali si coordina in prima persona per la definizione delle linee guida e delle modalità operative, assumendosi poi la responsabilità dei relativi passaggi interni con lo staff di struttura.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno secondo gli standard
• Gestione e supervisione delle prenotazioni, della cassa e della fatturazione.
•
Esperienza:
Minimo 2 anni come Front Office Manager / Assistant Manager o in un ruolo di coordinamento
• Conoscenza e utilizzo del software Opera Cloud.
• Ottima conoscenza della lingua inglese + seconda lingua straniera a scelta.
• Automunito/a (mezzo proprio). Requisiti personali : flessibilità, senso di responsabilità e affidabilità; attitudine al problem solving. Cosa
offriamo:
• Contratto a tempo determinato iniziale, con concrete prospettive di prosecuzione.
• Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e professionale. La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, età, nazionalità e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione. (D.
Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni).
• Organizzare, dirigere il personale e le attività operative.
• Si interfaccia con i responsabili dei servizi erogati dalla sede centrale con i quali si coordina in prima persona per la definizione delle linee guida e delle modalità operative, assumendosi poi la responsabilità dei relativi passaggi interni con lo staff di struttura.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno secondo gli standard
• Gestione e supervisione delle prenotazioni, della cassa e della fatturazione.
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Esperienza:
Minimo 2 anni come Front Office Manager / Assistant Manager o in un ruolo di coordinamento
• Conoscenza e utilizzo del software Opera Cloud.
• Ottima conoscenza della lingua inglese + seconda lingua straniera a scelta.
• Automunito/a (mezzo proprio). Requisiti personali : flessibilità, senso di responsabilità e affidabilità; attitudine al problem solving. Cosa
offriamo:
• Contratto a tempo determinato iniziale, con concrete prospettive di prosecuzione.
• Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e professionale. La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, età, nazionalità e provenienza, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione. (D.
Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni).