Operatore/trice servizio clienti energia e gas
Team di assistenza clienti per servizi di energia e gas, attivo nel mercato domestico e business, ricerca una persona per il supporto alla clientela. La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni. Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza base del pacchetto Office
• precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche Offerta e benefit:
• tempo indeterminato, full-time
• retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza base del pacchetto Office
• precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche Offerta e benefit:
• tempo indeterminato, full-time
• retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).