CUSTOMER OPERATIONS EXPERT
CUSTOMER OPERATIONS EXPERT– LISBONA – ITALIANO – CON ALLOGGIO Informazioni sul lavoro Stai pensando di trasferirti all'estero e vivere una nuova esperienza lavorativa per dare una svolta alla tua carriera? Siamo attualmente alla ricerca di Customer Operations Expertscon un'ottima conoscenza della lingua italiana, per supportare la gestione dell'esperienza e del percorso dei clienti in diversi progetti internazionalia Lisbona, in Portogallo. Mansioni e attività
* Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
* Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
* Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo le informazioni di cui hanno bisogno.
* Supportare i clienti nella gestione e nella risoluzione di problemi e difficoltà, garantendo soluzioni tempestive.
Requisiti richiesti
* Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2) e una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
* Essere capaci di individuare e risolvere i problemi.
* Essere disponibili a lavorare su turnazioni a rotazione.
* Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.). Cosa offre l'azienda
* Formazione strutturata completamente retribuita.
* Assicurazione sanitaria fin dal primo giorno di lavoro.
* Indennità per i pasti.
* Alloggio a Lisbona pagato, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.
* Supporto per il trasferimento a Lisbona. #J-18808-Ljbffr
* Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
* Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
* Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo le informazioni di cui hanno bisogno.
* Supportare i clienti nella gestione e nella risoluzione di problemi e difficoltà, garantendo soluzioni tempestive.
Requisiti richiesti
* Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2) e una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
* Essere capaci di individuare e risolvere i problemi.
* Essere disponibili a lavorare su turnazioni a rotazione.
* Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.). Cosa offre l'azienda
* Formazione strutturata completamente retribuita.
* Assicurazione sanitaria fin dal primo giorno di lavoro.
* Indennità per i pasti.
* Alloggio a Lisbona pagato, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.
* Supporto per il trasferimento a Lisbona. #J-18808-Ljbffr