TECNICO SERVICE
Per una società nostra cliente, specializzata in automazione e robotica, che da anni progetta\ realizza impianti robotizzati destinati a diverse realtà manifatturiere siamo alla ricerca di un\una: TECNICO SERVICE & AFTER SALES La risorsa avrà le seguenti
responsabilità:
* Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
* Effettuare una prima analisi delle problematiche e definire le azioni correttive più appropriate;
* Coordinare le risorse aziendali coinvolte nella risoluzione delle anomalie;
* Organizzare e monitorare le attività di assistenza da remoto e gli eventuali interventi presso i clienti;
* Pianificare le attività dei tecnici e verificare l’avanzamento delle richieste di assistenza;
* Gestire il fabbisogno di ricambi e materiali necessari agli interventi;
* Mantenere un costante rapporto con il cliente, assicurando un adeguato livello di servizio;
* Collaborare con gli uffici tecnici per l’analisi delle problematiche ricorrenti e il miglioramento continuo dei prodotti e dei processi. La risorsa avrà i seguenti
requisiti:
* Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo meccanico, elettrotecnico,
meccatronico o automazione;
* Pregressa esperienza nel service di macchine e impianti industriali;
* Conoscenza di base di meccanica, elettricità e automazione industriale;
* Capacità di lettura della documentazione tecnica;
* Attitudine al problem solving, buone capacità organizzative e relazionali;
* Buona conoscenza della lingua inglese (Scritta e parlata);
* Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’Estero. Orario di lavoro: 08:30 – 17:30 Sede di lavoro: Sacile (PN) con possibilità di trasferta Retribuzione
* Inquadramento indicativo: CCNL Metalmeccanica Industria – Livello B1
* RAL indicativa: Fino 35.000€
* Benefit: Buoni pasto per ogni giorno lavorato in presenza in azienda Processo di Selezione Tutti i candidati saranno valutati con criteri standardizzati e non discriminatori. L’azienda garantisce pari occasione indipendentemente da genere, età o altre caratteristiche personali. La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77. #J-18808-Ljbffr
responsabilità:
* Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
* Effettuare una prima analisi delle problematiche e definire le azioni correttive più appropriate;
* Coordinare le risorse aziendali coinvolte nella risoluzione delle anomalie;
* Organizzare e monitorare le attività di assistenza da remoto e gli eventuali interventi presso i clienti;
* Pianificare le attività dei tecnici e verificare l’avanzamento delle richieste di assistenza;
* Gestire il fabbisogno di ricambi e materiali necessari agli interventi;
* Mantenere un costante rapporto con il cliente, assicurando un adeguato livello di servizio;
* Collaborare con gli uffici tecnici per l’analisi delle problematiche ricorrenti e il miglioramento continuo dei prodotti e dei processi. La risorsa avrà i seguenti
requisiti:
* Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo meccanico, elettrotecnico,
meccatronico o automazione;
* Pregressa esperienza nel service di macchine e impianti industriali;
* Conoscenza di base di meccanica, elettricità e automazione industriale;
* Capacità di lettura della documentazione tecnica;
* Attitudine al problem solving, buone capacità organizzative e relazionali;
* Buona conoscenza della lingua inglese (Scritta e parlata);
* Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’Estero. Orario di lavoro: 08:30 – 17:30 Sede di lavoro: Sacile (PN) con possibilità di trasferta Retribuzione
* Inquadramento indicativo: CCNL Metalmeccanica Industria – Livello B1
* RAL indicativa: Fino 35.000€
* Benefit: Buoni pasto per ogni giorno lavorato in presenza in azienda Processo di Selezione Tutti i candidati saranno valutati con criteri standardizzati e non discriminatori. L’azienda garantisce pari occasione indipendentemente da genere, età o altre caratteristiche personali. La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77. #J-18808-Ljbffr