CUSTOMER SUPPORT CON ITALIANO
CUSTOMER SUPPORT CON ITALIANO– ALLOGGIO PAGATO - LISBONA
Informazioni sull'opportunità
Ti piacerebbe lavorare all'estero in un contesto dinamico e internazionale?
Sei appassionato di assistenza clienti e vorresti fare la differenza offrendo un servizio di qualità a llora continua a leggere
Siamo attualmente alla ricerca diCustomer Support Specialistsda inserire in diversi progetti internazionali presso aziende multinazionalicon sede a Lisbona, in Portogallo.
Mansioni e attività
- Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
- Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
- Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo tutte le informazioni di cui potrebbero aver bisogno.
- Supportare i clienti nella gestione di problemi, difficoltà o reclami,
inoltrando le segnalazioni ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti richiesti
- Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata (livello madrelingua o avanzato C1/C2).
- Avere un'ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Avere un forte orientamento al cliente e buone capacità di risoluzione dei problemi.
- Essere disponibili a lavorare su turni a rotazione.
- Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).
Benefit e vantaggi
- Formazione strutturata completamente retribuita.
- Assicurazione sanitaria.
- Indennità per i pasti.
- Alloggio incluso a Lisbona, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.
Informazioni sull'opportunità
Ti piacerebbe lavorare all'estero in un contesto dinamico e internazionale?
Sei appassionato di assistenza clienti e vorresti fare la differenza offrendo un servizio di qualità a llora continua a leggere
Siamo attualmente alla ricerca diCustomer Support Specialistsda inserire in diversi progetti internazionali presso aziende multinazionalicon sede a Lisbona, in Portogallo.
Mansioni e attività
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- Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
- Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo tutte le informazioni di cui potrebbero aver bisogno.
- Supportare i clienti nella gestione di problemi, difficoltà o reclami,
inoltrando le segnalazioni ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti richiesti
- Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata (livello madrelingua o avanzato C1/C2).
- Avere un'ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Avere un forte orientamento al cliente e buone capacità di risoluzione dei problemi.
- Essere disponibili a lavorare su turni a rotazione.
- Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).
Benefit e vantaggi
- Formazione strutturata completamente retribuita.
- Assicurazione sanitaria.
- Indennità per i pasti.
- Alloggio incluso a Lisbona, soprattutto per i progetti che prevedono turni a rotazione.