Addetto/a centralino per centro servizi clienti
Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a centralino per il nostro centro servizi clienti. Operiamo nel settore della consulenza e gestione utenze per il mercato residenziale, con un flusso costante di contatti telefonici da gestire con professionalità.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottima dizione e capacità di ascolto attivo
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• possibilità di inizio immediato Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste verso i reparti competenti e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi. Avrai anche cura dell'agenda appuntamenti per i consulenti e dell'aggiornamento dei dati nel sistema informativo aziendale. Lavorerai con un volume medio di 60-80 contatti giornalieri, affiancato dal team senior nelle prime settimane. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Vicenza
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottima dizione e capacità di ascolto attivo
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• possibilità di inizio immediato Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste verso i reparti competenti e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi. Avrai anche cura dell'agenda appuntamenti per i consulenti e dell'aggiornamento dei dati nel sistema informativo aziendale. Lavorerai con un volume medio di 60-80 contatti giornalieri, affiancato dal team senior nelle prime settimane. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Vicenza