Operatore/trice telefonico per assistenza clienti
Cerchiamo Operatore/trice call center per rete di supermercati alimentari con 12 punti vendita nel sud della Toscana. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e tessere fedeltà. Inserimento da subito.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e gestionale clienti
- ascolto, calma e chiarezza nelle chiamate
- disponibilità entro 2 settimane
La persona selezionata gestirà ogni giorno 40-60 chiamate in entrata, dando supporto su promozioni, resi e verifiche disponibilità prodotto. Insieme costruiremo un servizio ordinato: saranno centrali l’apertura di ticket per ritardi consegna, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente, oltre al controllo dello stato ordini con confronto costante con magazzino e punti vendita.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- tempo pieno dal lunedì al sabato
Tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Grosseto, turni diurni.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e gestionale clienti
- ascolto, calma e chiarezza nelle chiamate
- disponibilità entro 2 settimane
La persona selezionata gestirà ogni giorno 40-60 chiamate in entrata, dando supporto su promozioni, resi e verifiche disponibilità prodotto. Insieme costruiremo un servizio ordinato: saranno centrali l’apertura di ticket per ritardi consegna, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente, oltre al controllo dello stato ordini con confronto costante con magazzino e punti vendita.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- tempo pieno dal lunedì al sabato
Tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Grosseto, turni diurni.