Technical Assistance Project Manager
h3SYou /h3 pbrand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro. /p h3La Divisione Engineering Operations /h3 pdedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager in ambito tecnico e ingegneristico, ricerca un*: /p h3TECHNICAL ASSISTANCE PROJECT MANAGER /h3 pLa risorsa avrà un ruolo centrale nell'evoluzione e nell'ottimizzazione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando processi, persone e stakeholder coinvolti nella gestione degli interventi tecnici sul campo. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liGovernare end-to-end la pianificazione, preparazione, esecuzione e chiusura degli interventi di assistenza tecnica on-site; /li liCoordinare quotidianamente Field Engineer, Service Manager, Supply Chain, Spare Parts, fornitori e stakeholder interni; /li liGestire progetti di trasformazione organizzativa, miglioramento dei processi e digitalizzazione delle attività di Customer Operations; /li liOttimizzare i flussi operativi e di comunicazione tra Customer Service, Operations e Supply Chain; /li liDefinire,
monitorare e analizzare KPI di servizio e performance; /li liPromuovere l'implementazione di strumenti gestionali innovativi e best practice orientate al miglioramento continuo; /li liGarantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno 5-8 anni in ruolo analogo in contesti industriali strutturati, aziende manifatturiere; /li liSolide competenze di Project Management e Change Management; /li liLeadership e capacità di coinvolgere team multidisciplinari; /li liOttime capacità relazionali e di gestione degli stakeholder; /li liForte orientamento al problem solving e alla ricerca di soluzioni; /li liEsperienza nel monitoraggio e nell'analisi di KPI operativi. /li /ul h3Condizioni di Inserimento /h3 ul liContratto a tempo indeterminato; /li libRAL compresa tra € 60.000 e € 70.000 /b; /li libMBO /b; /li libMensa aziendale /b; /li libWelfare /b; /li libPremio di risultato /b; /li libSmart working (1 giorno/settimana) /b; /li libAmbiente tecnico altamente specializzato e orientato all’innovazione /b. /li /ul pSede di lavoro: provincia di Verona (VR) /p pL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. /p pLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /p pAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p #J-18808-Ljbffr
monitorare e analizzare KPI di servizio e performance; /li liPromuovere l'implementazione di strumenti gestionali innovativi e best practice orientate al miglioramento continuo; /li liGarantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno 5-8 anni in ruolo analogo in contesti industriali strutturati, aziende manifatturiere; /li liSolide competenze di Project Management e Change Management; /li liLeadership e capacità di coinvolgere team multidisciplinari; /li liOttime capacità relazionali e di gestione degli stakeholder; /li liForte orientamento al problem solving e alla ricerca di soluzioni; /li liEsperienza nel monitoraggio e nell'analisi di KPI operativi. /li /ul h3Condizioni di Inserimento /h3 ul liContratto a tempo indeterminato; /li libRAL compresa tra € 60.000 e € 70.000 /b; /li libMBO /b; /li libMensa aziendale /b; /li libWelfare /b; /li libPremio di risultato /b; /li libSmart working (1 giorno/settimana) /b; /li libAmbiente tecnico altamente specializzato e orientato all’innovazione /b. /li /ul pSede di lavoro: provincia di Verona (VR) /p pL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. /p pLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /p pAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p #J-18808-Ljbffr