Product Specialist
Siamo alla ricerca di una figura da inserire all’interno della nostra Divisione Vehicle Automation. Come Product Specialist entrerai nel team che gestisce il portafoglio di prodotti e sistemi per l’automazione veicolare: centraline programmabili, HMI e display, sensori, e soluzioni complete per l’automazione di veicoli off-highway e macchinari mobili. Sarai il riferimento tecnico-applicativo per i clienti OEM e l’interfaccia tecnica verso i nostri partner internazionali, realtà di riferimento nel settore, con un ruolo attivo a fianco della rete vendita negli incontri con i clienti e nella preparazione delle proposte tecniche e della documentazione di prodotto. Questa posizione richiede una solida base tecnica, attitudine al problem solving applicativo e capacità di dialogo con interlocutori tecnici e commerciali, in Italia e all’estero. Supporto tecnico applicativo: assistere i clienti OEM in fase di pre-vendita e post-vendita: analisi dei requisiti, scelta dei componenti, definizione dell’architettura elettronica, risoluzione di problemi in campo. Configurazione e messa in servizio: configurare centraline, display e sensori; eseguire test funzionali in laboratorio e presso il cliente; diagnosticare le reti CAN. Offerte tecniche: preparare, insieme all’area commerciale, proposte tecniche e distinte di fornitura coerenti con le esigenze applicative del cliente. Documentazione di prodotto: redigere e mantenere aggiornati datasheet, manuali, note applicative e FAQ interne. Rapporti con i fornitori: gestire i quesiti tecnici, le campionature e gli aggiornamenti di roadmap con i partner internazionali.
Supporto alla rete vendita: affiancare Key Account e Funzionari Vendite negli incontri con i clienti, portando il contributo tecnico nelle fasi di analisi, proposta e dimostrazione.
Formazione:
contribuire alla formazione tecnica interna e dei clienti; Analisi di mercato: monitorare prodotti concorrenti e novità tecniche a supporto delle scelte di portafoglio della divisione. Configurazione, assistenza tecnica e gestione degli aspetti applicativi dei prodotti a catalogo.
• Allestimento e manutenzione del laboratorio dimostrativo (banchi prova, demo kit, strumentazione).
• Codifica di nuovi articoli e aggiornamento delle schede prodotto nel gestionale.
• Gestione delle richieste tecniche dei clienti, con coinvolgimento del fornitore quando necessario.
• Verifica tecnica delle offerte e delle distinte prima dell’invio al cliente.
• Gestione delle richieste di campionatura e delle non conformità verso i fornitori.
• Supporto ai Key Account e ai Funzionari Vendite per visite ai clienti e dimostrazioni. Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici (applicazione, supporto, test, sviluppo)
nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.
• Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939) e delle reti Ethernet (TCP/IP).
• Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) o di configurazione di HMI.
• Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.
• Fondamenti di automatica e di controllo dei sistemi dinamici.
• Nozioni di idraulica mobile e di sicurezza funzionale (ISO 13849, ISO 25119).
• Capacità di lettura di schemi elettrici e dimestichezza con la strumentazione di laboratorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
• Disponibilità a trasferte presso clienti e partner, in Italia e occasionalmente all’estero.
• Attitudine al contatto con il cliente, autonomia organizzativa e precisione nella documentazione. Esperienza di sviluppo di interfacce HMI con framework Qt (C++/QML).
• Conoscenza di base di tecniche di machine learning e della loro applicazione a sistemi embedded.
• Nozioni di cybersecurity per sistemi embedded e dei relativi requisiti normativi (Regolamento Macchine UE 2023⁄1230 , Cyber Resilience Act). un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante;
• la possibilità di lavorare per una realtà solida ed affermata nel panorama dell’automazione industriale, presente sul mercato da oltre 60 anni;
• validi piani di sviluppo e crescita professionale, unitamente a percorsi di formazione mirata e continua per la valorizzazione del potenziale dei nostri collaboratori. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.
Supporto alla rete vendita: affiancare Key Account e Funzionari Vendite negli incontri con i clienti, portando il contributo tecnico nelle fasi di analisi, proposta e dimostrazione.
Formazione:
contribuire alla formazione tecnica interna e dei clienti; Analisi di mercato: monitorare prodotti concorrenti e novità tecniche a supporto delle scelte di portafoglio della divisione. Configurazione, assistenza tecnica e gestione degli aspetti applicativi dei prodotti a catalogo.
• Allestimento e manutenzione del laboratorio dimostrativo (banchi prova, demo kit, strumentazione).
• Codifica di nuovi articoli e aggiornamento delle schede prodotto nel gestionale.
• Gestione delle richieste tecniche dei clienti, con coinvolgimento del fornitore quando necessario.
• Verifica tecnica delle offerte e delle distinte prima dell’invio al cliente.
• Gestione delle richieste di campionatura e delle non conformità verso i fornitori.
• Supporto ai Key Account e ai Funzionari Vendite per visite ai clienti e dimostrazioni. Laurea in Ingegneria Elettronica, Automazione o equivalente.
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici (applicazione, supporto, test, sviluppo)
nell’elettronica per veicoli o nell’automazione.
• Conoscenza dei bus di campo veicolari (CAN, CANopen, J1939) e delle reti Ethernet (TCP/IP).
• Esperienza di programmazione di centraline o PLC (CODESYS, C) o di configurazione di HMI.
• Esperienza di sviluppo o configurazione su sistemi embedded Linux.
• Fondamenti di automatica e di controllo dei sistemi dinamici.
• Nozioni di idraulica mobile e di sicurezza funzionale (ISO 13849, ISO 25119).
• Capacità di lettura di schemi elettrici e dimestichezza con la strumentazione di laboratorio.
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
• Disponibilità a trasferte presso clienti e partner, in Italia e occasionalmente all’estero.
• Attitudine al contatto con il cliente, autonomia organizzativa e precisione nella documentazione. Esperienza di sviluppo di interfacce HMI con framework Qt (C++/QML).
• Conoscenza di base di tecniche di machine learning e della loro applicazione a sistemi embedded.
• Nozioni di cybersecurity per sistemi embedded e dei relativi requisiti normativi (Regolamento Macchine UE 2023⁄1230 , Cyber Resilience Act). un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante;
• la possibilità di lavorare per una realtà solida ed affermata nel panorama dell’automazione industriale, presente sul mercato da oltre 60 anni;
• validi piani di sviluppo e crescita professionale, unitamente a percorsi di formazione mirata e continua per la valorizzazione del potenziale dei nostri collaboratori. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.