IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
seleziona per azienda cliente operante nel settore commerciale IMPIEGATI/E ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno dell'ufficio assistenza clienti.
Le risorse si occuperanno di:
- gestione delle richieste di assistenza clienti;
- supporto post-vendita;
- gestione e risposta ai ticket online;
- emissione e gestione dei resi;
- interfaccia con clienti italiani ed esteri per la risoluzione di problematiche e richieste.
Requisiti richiesti:
- diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine;
- conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, con capacità di sostenere conversazioni telefoniche con clienti esteri;
- buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- precisione, problem solving e orientamento al cliente.
Orario di lavoro FULL-TIME a giornata.
Iniziale tempo determinato a scopo assunzione
Il contratto prevede quattordici mensilità ed una retribuzione lorda mensile di circa 1650 euro.
Le risorse si occuperanno di:
- gestione delle richieste di assistenza clienti;
- supporto post-vendita;
- gestione e risposta ai ticket online;
- emissione e gestione dei resi;
- interfaccia con clienti italiani ed esteri per la risoluzione di problematiche e richieste.
Requisiti richiesti:
- diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine;
- conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, con capacità di sostenere conversazioni telefoniche con clienti esteri;
- buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- precisione, problem solving e orientamento al cliente.
Orario di lavoro FULL-TIME a giornata.
Iniziale tempo determinato a scopo assunzione
Il contratto prevede quattordici mensilità ed una retribuzione lorda mensile di circa 1650 euro.