Customer Care Assistant
Brama Group , azienda italiana leader nella distribuzione di moda con sede a Modena , è una realtà dinamica e fortemente focalizzata sull’eccellenza del servizio clienti. Per ampliare il nostro team interno, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service efficiente, strutturato/a e appassionato/a. La risorsa inserita gestirà i rapporti quotidiani con i partner e i clienti della nostra rete commerciale. Gestire la comunicazione con i clienti telefonicamente e via e-mail Interagire costantemente con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento degli ordini Interfacciarsi direttamente con i responsabili clienti Assicurarsi che la spedizione dei resi avvenga agevolmente, mantenendo elevati standard di qualità Cerchiamo professionisti con una pluriennale e consolidata esperienza nel settore. Ottimo background in ambito amministrativo e nel servizio clienti Buona conoscenza degli strumenti informatici (Microsoft Excel e Word) Ottima padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata Retribuzione: Inquadramento CCNL Tessile Abbigliamento Moda con RAL a partire da € 30.000 commisurata all’effettiva anzianità lavorativa e alle competenze verificate in fase di colloquio.