Operatore/trice servizio clienti per vendita al dettaglio
Stiamo selezionando un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel nostro organico per attività di vendita al dettaglio con forte vocazione al supporto post-vendita. Il ruolo richiede gestione diretta delle richieste in entrata e coordinamento con i reparti interni.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* attitudine al problem solving e al lavoro in team
* possibilità di inizio immediato
Mansioni:
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza. Offerta e benefit:
* tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo iniziale Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* attitudine al problem solving e al lavoro in team
* possibilità di inizio immediato
Mansioni:
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza. Offerta e benefit:
* tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo iniziale Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr