Addetto/a relazioni clienti per call center
Per un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, ricerchiamo una persona per il presidio delle richieste in ingresso e il coordinamento con gli uffici operativi. Nel nostro team il ruolo mantiene un contatto ordinato e puntuale con l'utenza. Requisiti
* diploma o qualifica professionale
* esperienza non richiesta
* uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
* comunicazione chiara e riservatezza nella gestione dei dati Mansioni La persona aprirà i ticket, classificherà le segnalazioni e aggiornerà le anagrafiche nel sistema interno. Gestirà inoltre conferme di appuntamenti, richieste di chiarimento e passaggi agli uffici competenti, verificando la chiusura dei reclami. Offerta e vantaggi
* contratto a tempo determinato, tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua Offriamo inserimento previsto a dicembre, con affiancamento iniziale e procedure operative definite. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr
* diploma o qualifica professionale
* esperienza non richiesta
* uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
* comunicazione chiara e riservatezza nella gestione dei dati Mansioni La persona aprirà i ticket, classificherà le segnalazioni e aggiornerà le anagrafiche nel sistema interno. Gestirà inoltre conferme di appuntamenti, richieste di chiarimento e passaggi agli uffici competenti, verificando la chiusura dei reclami. Offerta e vantaggi
* contratto a tempo determinato, tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua Offriamo inserimento previsto a dicembre, con affiancamento iniziale e procedure operative definite. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr