Sales Consultant
Sales Consultant Lokky è il broker assicurativo digitale esclusivamente dedicato ai professionisti, artigiani e piccole imprese (www.lokky.it). Lokky è nato con l’obiettivo di rendere l’assicurazione semplice, trasparente e su misura. Lokky è parte del Gruppo Assicurativo Hiscox quotato sulla Borsa di Londra ed attivo nel mercato dei Lloyd’s dal 1901. Il team di Lokky (25 persone) è composto da professionisti con lunga esperienza in consulenza, imprenditoriale e con solide competenze nel settore. Stiamo cercando un profilo da inserire nel team per supportare la crescita. Il candidato avrà la possibilità di interagire quotidianamente con l’Head of Sales ed il Management in un contesto dinamico, meritocratico ed imprenditoriale. Attività Principali
• Gestione dei contatti con clienti e potenziali clienti attraverso i canali di comunicazione aziendali, con particolare riferimento al contatto telefonico.
• Analisi delle esigenze del cliente e predisposizione di preventivi assicurativi.
• Gestione delle trattative commerciali, delle obiezioni e delle attività di follow-up.
• Supporto al cliente in tutte le fasi di vita della polizza.
• Monitoraggio delle occasione commerciali e aggiornamento puntuale del CRM aziendale.
• Organizzazione delle attività quotidiane, gestione delle scadenze e pianificazione dei ricontatti.
• Monitoraggio dei risultati individuali e collaborazione al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team.
• Collaborazione con il team per migliorare i processi di vendita e l'esperienza del cliente Requisiti
• Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche sia scritte.
• Attitudine commerciale,
capacità di ascolto e orientamento al cliente.
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
• Buone capacità organizzative, precisione e autonomia nella gestione delle attività.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Office.
• Esperienza in ambito commerciale, preferibilmente nella vendita telefonica o nella gestione di clienti.
• Esperienza nel settore assicurativo e/o in attività di call center o teleselling Requisiti Preferenziali
• Esperienza nella vendita di prodotti assicurativi.
• Conoscenza di strumenti CRM e di gestione delle opportunità commerciali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza di Excel e degli strumenti di analisi e reportistica. Background
· Forte interesse per le tematiche commerciali e le attività di Digital Marketing
· Interesse e curiosità per l’ambito assicurativo/bancario
· Spirito commerciale, forte orientamento ai risultati ed al lavoro in team
· Interesse per il contesto fortemente dinamico e motivante delle start up L'inserimento sarà accompagnato da un percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali che ti permetteranno di entrare nel mondo digitale dei servizi finanziari. Inquadramento e retribuzione successive saranno commisurati all’effettivo profilo del candidato/a. Sede di lavoro: Via Pietro Paleocapa, 7, 20121 Milano MI (MM Cadorna). Per candidarti invia il tuo curriculum a (email hidden) specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
• Gestione dei contatti con clienti e potenziali clienti attraverso i canali di comunicazione aziendali, con particolare riferimento al contatto telefonico.
• Analisi delle esigenze del cliente e predisposizione di preventivi assicurativi.
• Gestione delle trattative commerciali, delle obiezioni e delle attività di follow-up.
• Supporto al cliente in tutte le fasi di vita della polizza.
• Monitoraggio delle occasione commerciali e aggiornamento puntuale del CRM aziendale.
• Organizzazione delle attività quotidiane, gestione delle scadenze e pianificazione dei ricontatti.
• Monitoraggio dei risultati individuali e collaborazione al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team.
• Collaborazione con il team per migliorare i processi di vendita e l'esperienza del cliente Requisiti
• Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche sia scritte.
• Attitudine commerciale,
capacità di ascolto e orientamento al cliente.
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
• Buone capacità organizzative, precisione e autonomia nella gestione delle attività.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi Office.
• Esperienza in ambito commerciale, preferibilmente nella vendita telefonica o nella gestione di clienti.
• Esperienza nel settore assicurativo e/o in attività di call center o teleselling Requisiti Preferenziali
• Esperienza nella vendita di prodotti assicurativi.
• Conoscenza di strumenti CRM e di gestione delle opportunità commerciali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza di Excel e degli strumenti di analisi e reportistica. Background
· Forte interesse per le tematiche commerciali e le attività di Digital Marketing
· Interesse e curiosità per l’ambito assicurativo/bancario
· Spirito commerciale, forte orientamento ai risultati ed al lavoro in team
· Interesse per il contesto fortemente dinamico e motivante delle start up L'inserimento sarà accompagnato da un percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali che ti permetteranno di entrare nel mondo digitale dei servizi finanziari. Inquadramento e retribuzione successive saranno commisurati all’effettivo profilo del candidato/a. Sede di lavoro: Via Pietro Paleocapa, 7, 20121 Milano MI (MM Cadorna). Per candidarti invia il tuo curriculum a (email hidden) specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.