Addetto al recupero crediti
Ricerca e selezione | Addetto/a al Recupero Crediti Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Recupero Crediti da inserire presso la nostra sede di Milano. La risorsa si occuperà della gestione e del monitoraggio delle posizioni creditorie, attraverso un'attività prevalentemente telefonica, finalizzata al recupero degli insoluti e alla regolarizzazione delle esposizioni debitorie, nel rispetto delle procedure aziendali. ?Principali responsabilità
• Gestione e monitoraggio del portafoglio crediti assegnato.
• Contatto telefonico con i debitori per il sollecito dei pagamenti e la gestione delle posizioni insolute.
• Negoziazione di soluzioni di rientro e definizione di accordi di pagamento.
• Analisi delle posizioni creditorie e individuazione delle opportune strategie di recupero.
• Aggiornamento delle informazioni e delle attività svolte sui sistemi gestionali aziendali.
• Monitoraggio dei risultati e raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione del credito. ?Requisiti e competenze
• Preferibile esperienza pregressa nel recupero crediti telefonico, nel telemarketing o in attività di customer service.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e negoziali.
• Attitudine alla gestione delle obiezioni e alla risoluzione delle problematiche.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
• Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. ?Cosa offriamo
• Sede di lavoro: Milano.
• Ral : la retribuzione sarà definita in base all'esperienza e alla professionalità del candidato.
• Modalità di lavoro: ibrida.
• Contratto iniziale: CCNL, a tempo determinato, con possibilità di proroghe e prospettiva di successiva assunzione a tempo indeterminato.
• Formazione e affiancamento iniziale.
• Inserimento in un contesto professionale agile, con opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.
• Gestione e monitoraggio del portafoglio crediti assegnato.
• Contatto telefonico con i debitori per il sollecito dei pagamenti e la gestione delle posizioni insolute.
• Negoziazione di soluzioni di rientro e definizione di accordi di pagamento.
• Analisi delle posizioni creditorie e individuazione delle opportune strategie di recupero.
• Aggiornamento delle informazioni e delle attività svolte sui sistemi gestionali aziendali.
• Monitoraggio dei risultati e raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione del credito. ?Requisiti e competenze
• Preferibile esperienza pregressa nel recupero crediti telefonico, nel telemarketing o in attività di customer service.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e negoziali.
• Attitudine alla gestione delle obiezioni e alla risoluzione delle problematiche.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
• Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. ?Cosa offriamo
• Sede di lavoro: Milano.
• Ral : la retribuzione sarà definita in base all'esperienza e alla professionalità del candidato.
• Modalità di lavoro: ibrida.
• Contratto iniziale: CCNL, a tempo determinato, con possibilità di proroghe e prospettiva di successiva assunzione a tempo indeterminato.
• Formazione e affiancamento iniziale.
• Inserimento in un contesto professionale agile, con opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.