Operatore/Trice Servizio Clienti Con Crm
Servizio di assistenza telefonica per clienti privati a Padova, dedicato alla gestione delle richieste e delle segnalazioni, ricerca una persona per seguire ogni pratica dall’apertura alla chiusura.
Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, la registrazione delle interazioni nel CRM, l’aggiornamento delle schede cliente e il passaggio ai referenti tecnici dei casi che richiedono approfondimenti.
Requisiti:
* capacità di ascoltare e sintetizzare le richieste
Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, la registrazione delle interazioni nel CRM, l’aggiornamento delle schede cliente e il passaggio ai referenti tecnici dei casi che richiedono approfondimenti.
Requisiti:
* capacità di ascoltare e sintetizzare le richieste