Gestore/Trice Clienti Per Utilities
Fornitore di energia e servizi utilities per privati e imprese (B2C e B2B) ricerca una persona da inserire nel team clienti, con disponibilità entro 3-4 settimane.
Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i clienti: gestirai quotidianamente contatti telefonici ed email, fornirai informazioni su contratti e consumi, aggiornerai le anagrafiche e inserirai dati nel gestionale aziendale, supporterai i clienti nella risoluzione di segnalazioni e problematiche comuni, presenterai nuove
Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i clienti: gestirai quotidianamente contatti telefonici ed email, fornirai informazioni su contratti e consumi, aggiornerai le anagrafiche e inserirai dati nel gestionale aziendale, supporterai i clienti nella risoluzione di segnalazioni e problematiche comuni, presenterai nuove