Customer Care Director
Voemièn cerca un/una responsabile customer care ecommerce per gestire assistenza pre e post vendita con tono curato e attenzione al brand premium. Il ruolo evolve verso la costruzione e gestione di un team, coordinando richieste, resi e pagamenti con strumenti CRM e sistemi di ticketing.
Hai esperienza in volumi elevati, conoscenza di PayPal e Klarna, autonomia e una robusto propensione alla risoluzione di problemi.
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