Addetto/A Relazioni Clienti Settore Utilities
Per i servizi di fornitura di energia elettrica e gas a famiglie e imprese, cerchiamo una persona da inserire nell’area di gestione clienti. Il ruolo prevede contatti in ingresso e assistenza durante le fasi di attivazione e gestione del contratto. Lavorerai con le funzioni commerciali e amministrative per chiarire le richieste e seguire le pratiche fino alla loro risoluzione.
Attività principali:
* rispondere alle richieste telefoniche su bollette, condizioni contrattuali e procedure
Attività principali:
* rispondere alle richieste telefoniche su bollette, condizioni contrattuali e procedure