Operatore/Trice Front Office Settore Utilities
Per l'ampliamento del nostro team presso un'attività operante nella fornitura di servizi di energia e gas, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con gli utenti, garantendo risposte tempestive e soluzioni personalizzate in base alle esigenze rilevate.
Mansioni:
* Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono e canali digitali
* Registrazione dei contatti su CRM interno per il monitoraggio delle pratiche
* Analisi
Mansioni:
* Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono e canali digitali
* Registrazione dei contatti su CRM interno per il monitoraggio delle pratiche
* Analisi