Operatore/trice servizio clienti per distribuzioneB
Per il settore della vendita all'ingrosso con portfolio clienti B2B, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane e garantire un supporto costante alla nostra rete commerciale. Lavorerai con i clienti per fornire informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di ordine, oltre a coordinarti con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative. Attività principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
- Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini
- Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali
- Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico
- Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
- Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
- Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio)
- Buoni pasto e welfare
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita professionale Pronti a inserire la persona nel giro di 2-3 settimane Sede di lavoro: Vicenza
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
- Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini
- Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali
- Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico
- Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
- Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
- Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio)
- Buoni pasto e welfare
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita professionale Pronti a inserire la persona nel giro di 2-3 settimane Sede di lavoro: Vicenza