Addetta Reception e gestione centralino
Si ricerca un’ addetta Front Desk che si occuperà di gestire le attività di accoglienza e assistenza clienti in showroom, supportando il team di vendita e garantendo che tutte le richieste siano gestite in modo professionale e tempestivo.
Le principali responsabilità includono:
- Accoglienza clienti.
- Gestione del centralino e del flusso delle chiamate in entrata.
- Smistamento delle telefonate ai reparti competenti.
- Gestione degli appuntamenti.
- Assistenza clienti.
- Supporto amministrativo e gestione documentale.
- Gestione della reception e degli spazi comuni.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di front desk o accoglienza, preferibilmente in ambito automobilistico o in settori di vendita al dettaglio.
- Attitudine a lavorare con il pubblico e a creare un ambiente di fiducia e professionalità per i clienti.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e disponibilità ad apprendere l’utilizzo dei software gestionali aziendali.
- Capacità di gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche in modo strutturato ed efficace.
- Capacità di collaborare con i colleghi del reparto vendite e post-vendita per offrire il miglior servizio possibile al cliente.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì:
- Mattina: 09:00 – 13:00
- Pomeriggio: 15:00 – 19:00
Le principali responsabilità includono:
- Accoglienza clienti.
- Gestione del centralino e del flusso delle chiamate in entrata.
- Smistamento delle telefonate ai reparti competenti.
- Gestione degli appuntamenti.
- Assistenza clienti.
- Supporto amministrativo e gestione documentale.
- Gestione della reception e degli spazi comuni.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di front desk o accoglienza, preferibilmente in ambito automobilistico o in settori di vendita al dettaglio.
- Attitudine a lavorare con il pubblico e a creare un ambiente di fiducia e professionalità per i clienti.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e disponibilità ad apprendere l’utilizzo dei software gestionali aziendali.
- Capacità di gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche in modo strutturato ed efficace.
- Capacità di collaborare con i colleghi del reparto vendite e post-vendita per offrire il miglior servizio possibile al cliente.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì:
- Mattina: 09:00 – 13:00
- Pomeriggio: 15:00 – 19:00