Addetto/a relazioni clienti per servizi di assistenza
Per ampliamento del team di contatto, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire in un centro servizi attivo nel settore utilities e telecomunicazioni. Gestirai chiamate e richieste inbound da clienti privati. Ti occuperai di fornire informazioni sui servizi attivi, registrare segnalazioni su CRM aziendale e seguire il cliente fino alla risoluzione. Coordinerai con il back office per pratiche complesse.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
• attitudine al problem solving
• conoscenza strumenti informatici e posta elettronica
• disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel week-end
• esperienza non richiesta, formazione retribuita in azienda Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato con prova
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Flessibilità oraria
• disponibilità a partire da subito Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Celle Ligure
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
• attitudine al problem solving
• conoscenza strumenti informatici e posta elettronica
• disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel week-end
• esperienza non richiesta, formazione retribuita in azienda Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato con prova
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Flessibilità oraria
• disponibilità a partire da subito Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro: Celle Ligure