Customer Service trainee
LAS A&S; SRL, azienda specializzata in soluzioni per l’automazione e la sicurezza industriale, ricerca una risorsa junior da inserire nel team Customer Service con un percorso di formazione strutturato e affiancamento continuo. Se sei una persona precisa, organizzata, con voglia di imparare e crescere in un ambiente professionale e collaborativo, questa opportunità è per te. Posizione: Customer Service Assistant / Trainee : Segrate (MI)
- : Stage extracurriculare : Customer Service Coordinator Mission del ruolo La risorsa supporterà il team Customer Service nelle attività operative quotidiane, imparando a gestire richieste dei clienti, ordini, documentazione e comunicazioni interne. Il ruolo ha una forte componente formativa: puntiamo a far crescere la persona fino a una piena autonomia nel team. Cosa farai (attività principali)
· Supporto nella gestione delle richieste dei clienti via email e telefono.
· Inserimento ordini e verifica documentale con supervisione.
· Assistenza nella preparazione di offerte standard.
· Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori.
· Supporto nella risoluzione di semplici criticità operative.
· Aggiornamento dati nei sistemi aziendali (CRM/ERP).
· Collaborazione con AFC, Area Tecnica, Area Servizi e Logistica.
· Partecipazione a sessioni di formazione interna e affiancamento ai Customer Service Specialist. Competenze che svilupperai
· Processi e procedure del Customer Service.
· Gestione documentale e amministrativa.
· Utilizzo di CRM/ERP aziendali.
· Comunicazione professionale con clienti e fornitori.
· Conoscenza base dei prodotti industriali (non richiesta inizialmente). Chi cerchiamo Una persona che abbia:
· Attitudine all’apprendimento e curiosità.
· Precisione, ordine e attenzione al dettaglio.
· Buone capacità comunicative, scritte e orali.
· Organizzazione e gestione del tempo.
· Spirito di squadra e collaborazione.
· Proattività e voglia di mettersi in gioco. Requisiti
· Diploma o Laurea (preferibile ambito economico/tecnico).
· Nessuna esperienza richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza lavorativa. Cosa offriamo
· Percorso di formazione strutturato.
· Indennità mensile, secondo quanto previsto dalla normativa lombarda.
· Affiancamento continuo con tutor dedicato.
· Ambiente professionale, giovane e cooperativo.
· Possibilità di crescita nel team Customer Service.
· Inserimento in un’azienda solida e in forte sviluppo. Come candidarsi Invia il tuo CV tramite Indeed. Valutiamo con attenzione ogni candidatura: cerchiamo persone motivate, con voglia di crescere e di costruire un percorso professionale insieme a noi. Retribuzione: €500,00 al mese Benefit:
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis Sede di lavoro: In presenza
- : Stage extracurriculare : Customer Service Coordinator Mission del ruolo La risorsa supporterà il team Customer Service nelle attività operative quotidiane, imparando a gestire richieste dei clienti, ordini, documentazione e comunicazioni interne. Il ruolo ha una forte componente formativa: puntiamo a far crescere la persona fino a una piena autonomia nel team. Cosa farai (attività principali)
· Supporto nella gestione delle richieste dei clienti via email e telefono.
· Inserimento ordini e verifica documentale con supervisione.
· Assistenza nella preparazione di offerte standard.
· Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori.
· Supporto nella risoluzione di semplici criticità operative.
· Aggiornamento dati nei sistemi aziendali (CRM/ERP).
· Collaborazione con AFC, Area Tecnica, Area Servizi e Logistica.
· Partecipazione a sessioni di formazione interna e affiancamento ai Customer Service Specialist. Competenze che svilupperai
· Processi e procedure del Customer Service.
· Gestione documentale e amministrativa.
· Utilizzo di CRM/ERP aziendali.
· Comunicazione professionale con clienti e fornitori.
· Conoscenza base dei prodotti industriali (non richiesta inizialmente). Chi cerchiamo Una persona che abbia:
· Attitudine all’apprendimento e curiosità.
· Precisione, ordine e attenzione al dettaglio.
· Buone capacità comunicative, scritte e orali.
· Organizzazione e gestione del tempo.
· Spirito di squadra e collaborazione.
· Proattività e voglia di mettersi in gioco. Requisiti
· Diploma o Laurea (preferibile ambito economico/tecnico).
· Nessuna esperienza richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza lavorativa. Cosa offriamo
· Percorso di formazione strutturato.
· Indennità mensile, secondo quanto previsto dalla normativa lombarda.
· Affiancamento continuo con tutor dedicato.
· Ambiente professionale, giovane e cooperativo.
· Possibilità di crescita nel team Customer Service.
· Inserimento in un’azienda solida e in forte sviluppo. Come candidarsi Invia il tuo CV tramite Indeed. Valutiamo con attenzione ogni candidatura: cerchiamo persone motivate, con voglia di crescere e di costruire un percorso professionale insieme a noi. Retribuzione: €500,00 al mese Benefit:
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis Sede di lavoro: In presenza